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Wie bestellen Sie?

Wie bestelle ich?

I. Über unsere Website

Um Waren in unserem Online-Shop zu kaufen, benötigen Sie lediglich eine Adresse in Bulgarien, an die wir die von Ihnen bestellten Produkte liefern können. Sie haben die Möglichkeit, die Art der Lieferung auszuwählen und bei Ihrem Einkauf einen Rabatt zu erhalten, wenn Sie ein Stammkunde sind. Hier erfahren Sie ausführlich, wie Sie Schmuck und Natursteine einfach und bequem bestellen können, ohne Ihr Zuhause oder Büro verlassen zu müssen:

Schritt 1: Durchsuchen Sie die Produkte im Shop und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Wenn Sie die Ware und die gewünschte Menge ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“.

Schritt 2: Die Seite „Mein Warenkorb“ öffnet sich. Dort können Sie sehen, welche Waren Sie bisher ausgewählt haben und wie hoch der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs ist. Sie können weiterhin Produkte hinzufügen, indem Sie auf die linke Schaltfläche „Einkauf fortsetzen“ klicken, oder Produkte entfernen, die Sie in den Warenkorb gelegt, aber nicht bestellen möchten. Wenn Sie sicher sind, dass sich genau die Produkte im Warenkorb befinden, die Sie kaufen möchten, können Sie zum nächsten Schritt übergehen. Hier ist der Ort, an dem Sie einen Aktionscode eingeben können, falls Sie einen haben. Nachdem Sie dies getan haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Schritt 3: Hier können Sie wählen, ob Sie „Ohne Konto“ bestellen oder sich registrieren möchten. Die Registrierung bietet Ihnen den Komfort, schnell und einfach zu bestellen, ohne die Bestelldaten jedes Mal eingeben zu müssen. Wir speichern Ihre Daten und verwenden die eingegebenen Informationen bei jeder Bestellung. Außerdem können registrierte Nutzer unserer Website als Erste Informationen über Werbeaktionen erhalten und häufig spezielle Rabattcodes für Bestellungen bekommen. Nachdem Sie sich registriert haben oder „Ohne Konto“ gewählt haben, gehen Sie zum nächsten Schritt.

Schritt 4: Wählen Sie die Zahlungsart

Schritt 5: Geben Sie die Adresse ein, an die wir Ihre Bestellung liefern sollen. Füllen Sie alle mit * gekennzeichneten Felder korrekt aus.

Schritt 6: Ein neues Fenster mit der Bestätigung Ihrer Bestellung öffnet sich. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten Sie einen Bestellcode, mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.

II. Telefonisch: Wenn Sie keine Möglichkeit haben, die angebotenen Waren anzusehen, helfen Ihnen unsere Berater bei der Auswahl. Sie geben Ihnen vollständige und genaue Informationen zu den gewünschten Produkten.
Die Zahlung erfolgt bei Lieferung. Wir erstellen für Sie ein Kundenprofil für die jeweilige Bestellung. Ihr Hauptprofil ist durch Ihr Passwort geschützt.

III. Per E-Mail:Sie können Ihre Bestellung direkt an unsere Firmen-E-Mail senden, indem Sie auch eine Telefonnummer und eine Adresse für die Kontaktaufnahme hinterlassen, unter der wir Sie bezüglich der Details erreichen können

IV. Reklamationen:Gekaufte Ware kann innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie nicht benutzt, geöffnet, mit beschädigtem Handelsaussehen ist und unter allen anderen Bedingungen gemäß Art. 55 des Verbraucherschutzgesetzes. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Viel Spaß beim Einkaufen.
Das Team von Vantony.com


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